“我喜歡華為，還有，我不喜歡白占人便宜。”小雅說完，以迅雷不及掩耳之勢一把搶過手機。

　　左駿踩剎車：“哎，干嘛？”

　　小雅拉開車門下車：“謝謝，再見！”

　　“哎，馬小雅！”左駿滑下車窗喊，“你給我站住！”

　　小雅不理他，徑直跳進路旁的綠化帶石子小路，抄近道走了，扔了左駿在身后嘰哩呱啦。

　　迅速回到崗位，已經兩個半小時過去了，還好只有王子源在。王子源低聲問：“你還好吧，沒受傷吧？”

　　“你看見任意了嗎？那個實習大堂副理。”小雅忐忑地偷眼打量四處。

　　“沒看見，只是楊主管交待，把你的班調了。”王子源小聲說。

　　“調班，為什麼？”

　　“她說讓我把你的班和任意的班全部錯開。”王子源小聲問，“小雅，她沒怎麼你吧？”

　　“沒有。”小雅搖頭，朝他微微一笑，“謝謝你。”

　　王子源白晳的臉突然漾起一片紅暈。一個大男孩，笑起來像個姑娘一樣。

　　“叮鈴鈴——”

　　總臺電話鈴響，小雅接起：“喂，您好，這里是陽光……”

　　一個氣極敗壞的男聲打斷小雅：“你們在網上宣傳不是說房間面積是35平方米，大床是1.8米的嗎？為什麼我出的是大床房的錢，住的卻是小房間？還有，不是說還有一張小床嗎？可我房間里只有一張大床！你們度假村就是這麼騙人的嗎！”

　　小雅趕緊致歉：“先生您好，給您帶來不便，十分抱歉。請允許我幫您核對一下您的訂單和房號，請問您的手機號和房號是多少？哦，18687726767？好的，房號——2-309？好的。”

　　小雅一邊聽著客人的抱怨聲，一邊趕緊進入客控系統查詢，確實客人訂的是大床房，而且是“家庭房”房型：大床房中面積最大，一張1.8米大床帶一張1米小床。

而客人說的2-309雖然也是大床房，但確實如客人所說面積不如家庭房，也沒帶小床。

　　小雅立即查詢系統，發現家庭房都已經滿房了，想了想，深吸一口氣，揚起嘴角問：“先生您好，請問您家一共幾人下榻我們酒店？”

　　電話那端頓了頓，男人不高興地問：“您問這個干嘛？”

　　“您家是不是三口人下榻我們酒店？知道人數，我好為您另外安排房間。”

　　電話那端男人嘟囔道：“是啊，還帶了一個老人。”

　　小雅了然，很多客人外出旅游都喜歡一家人擠一間，雖然酒店十分反感這樣的做法，但也能理解，誰都想少花錢多辦事。

　　小雅想了想，推薦道：“先生，這樣吧，我為您做免費升級處理，給您換一間套房，這樣行吧？”

　　電話那端問：“面積大嗎，有幾張床？”

　　“面積45平米，帶陽臺，是海景房，有沙發，有兩張1.5米的床，我還可以讓客房中心給你們臨時加一張1米的小床。”小雅一邊說，一邊在系統里預留一間套房。

　　電話那端傳來喜出望外的聲音：“啊，太好了，謝謝謝謝！”

　　“那麻煩您到總臺來換一下房卡，并請您家人收拾好行李，行李生會來替您將行李搬到新客房。”小雅說。

　　“好的，我馬上來。”客人高興地掛斷電話。

　　“小雅，能這樣做嗎，你不問問楊主管？”王子源擔心地問。

　　“這位客人訂的是家庭房型的大床房，是我們的工作人員疏忽，給他安排了一般房型的大床房，這是我們工作失誤引發客人投訴，前臺有權限給客人免費升級處理，而且我給他換的只是商務套房，升級合理，沒有不妥，你別擔心。

”小雅朝王子源安慰一笑。

　　不一會兒，男客人就到了，這是一個四十歲左右的中年男子，戴一副黑框眼鏡，身材瘦削，衣著樸素，長相儒雅。

　　小雅再次道歉，男客人態度好了很多，甚至帶了一絲欠疚：“不好意思，本來應該開兩間房的，主要是我媽年紀大了，又是農村出來的，一直心疼花錢，說不應該跟著我們一起來城里做客，所以為了不讓她難過，內疚，于是我就想著開那種大的，一家老小可以住的，省得老人心疼。所以你們換了房型，我就很著急，剛才口氣不好，請你諒解。”

　　小雅微笑：“沒關系，先生。”

　　“謝謝！”換好房卡，男客人感激地離開了。

　　送走男客人，小雅開心回頭，卻見楊師姐站在她身后，面無表情地看著這一幕。

　　小雅忙向她點頭致意：“楊主管好。”

　　“王子源，你守好總臺，有什麼問題打電話給我。馬小雅，跟我來。”楊師姐說完轉身就走。

　　小雅和王子源面面相覷，看他一臉擔心，小雅低聲說：“麻煩你了。”

　　楊師姐帶她進電梯，到三樓辦公室，關上門，給小雅倒了杯水：“請坐。”

　　小雅忐忑坐下。

　　楊師姐在小雅對面坐下：“小雅，你知道我為什麼讓左駿來接你嗎？”

　　小雅搖頭。

　　“我聽見了一些傳聞，不知是真是假，但我希望是真的。”楊師姐開門見山說。

　　小雅怔住。

　　楊師姐轉動手中杯子：“任意是咱們集團董事長的親侄女，想必你已經清楚她和左駿的身份了。我不希望任意到我們度假村任職，一是她沒有過硬的專業知識、學歷和經驗，我擔心度假村的發展會受影響。

二是你也清楚她的為人，任性刁蠻，我不希望有這麼個麻煩的太歲爺壓在我頭上，令我難做。