“艸!你有什麼資格管我?我出了錢還需要你們管?就是警察來了我都不怕!讓你們經理過來跟我說話。”
一道略帶稚氣的女聲,伴隨著吉他和電子琴的聲音,從里面傳出來,語氣很囂張。
“小姐,我們經理馬上就來,您看看現在都十二點了,麻煩您配合一點,您可以開派對,但是不能影響到其他客人好嗎?”
同事周曉云正在耐心勸導,旁邊站著兩名安保科的同事,看起來束手無策。
沒辦法,顧客是上帝。
不出事還好,一出事就是大事件,動輒賠禮道歉扣工資,嚴重的便是卷鋪蓋走人。
金融危機的背景下,大環境不好,現下福利待遇好的工作并不好找。
慕云酒店作為森城數一數二的龍頭企業岑氏集團旗下的產業,自然是有他的優勢,能進得來工作的人也不是繡花枕頭,想靠摸魚混日子是不可能的。
“死八婆,我們還沒投訴你們酒店隔音效果差呢,你再嘰嘰歪歪小心我拉你去喂鯊魚!”
一個惡狠狠的男人的聲音響起。
第466章 :一個故人
“嘉嘉,別理她,關上門我們繼續!”另一個女聲在叫。
“拜托了!你們真的不能這樣子!”小云聲音發著顫在極力勸導著。
孟今安看著這情形深吸一口氣,心里大概知道是什麼事了。
酒店里每天都會發生大大小小的事,他們做這一行的就像是救火隊員,早就習以為常。
周曉云是才入職一個月的新員工,學的酒店管理專業,進來前以為每天的工作是穿著筆挺的西裝,站在金碧輝煌的大堂門口對著老板鞠躬:“董事長早上好!”“董事長再見!”
誰知看見師傅孟今安作為一個經理,每天都要親力親為,跑上跑下,救急救火,甚至給客人端屎端尿,什麼活都要干。
她曾經不服氣,大放厥詞這是大材小用,替她打抱不平。
孟今安笑她還是太年輕。
這不,讓她單獨行動一次就暴露出來短板,經驗不足,完全hold不住現場。
孟今安能理解,畢竟自己當年也是從菜鳥干起的。
“曉云,怎麼了?”
孟今安撥開人群,側著單薄的身子鉆了進去,抬手理了理耳邊的藍牙耳麥。
只見近百來平方的客廳內,男男女女擠滿了,大概十來二十個。
都是些看起來年紀不大十多二十歲左右的年輕人。
中間圍著幾個男女,他們背著電吉他、貝斯、鍵盤等樂器,正在搖頭晃腦彈奏,尖銳刺耳的聲音不斷,剛才那些狼哭鬼嚎的聲音就是從他們口中發出的。
套房內的男男女女奇裝異服,頭發染得五顏六色,東倒西歪在沙發和地毯上,喝得滿臉通紅,神志不清。
房間內更是雜亂不堪,原本的擺設全都移了位。
地板上綴滿玫瑰花瓣,各色彩帶,禮炮筒花,還堆放著各種酒瓶,地毯上甚至還有奶油蛋糕,簡直不堪入目。
孟今安心里嘆氣:遇上這樣的祖宗真是晦氣,保潔科的同事又有得忙了。
周曉云見到孟今安像是見到了救星一般,忙拉住她的手一臉焦急:“孟經理,這間房的客人被其他客人投訴,我好心勸導他們不聽。”
孟今安拍拍她的肩背,示意她站到一邊。
她徑直朝那幫熊孩子走過去,環顧他們一眼,厲聲厲色道:“你們誰是訂這間套房的人?”
“是我,怎麼了?”
只見一個穿著紅色露臍工字背心,牛仔短褲,黑色鉚釘中筒靴的女孩站了出來。
女孩的馬尾高高扎起在腦后晃蕩,發尾漂染著奶奶灰,耳朵上穿滿閃閃發亮的鉆石耳釘,嘴里嚼著口香糖,雙手抱臂,左側臂彎內有個字母紋身,像是名字岑什麼。
女孩一臉不屑地朝孟今安不屑地翻了個白眼。
孟今安猜測這女孩頂多是個高中生。
現下八月,正值放暑假,這些熊孩子估計是背著大人出來瘋狂。
不過能住得起總統套房的應該不差錢,看她一身朋克打扮,衣服卻是大品牌,想必是個富二代。
像他們這種出生就含著金鑰匙的敗家子們孟今安見多了,主要還是因為家里錢太多,父母又沒時間管教,說到底就是欠收拾。
“小妹妹你好!我是慕云酒店的客房經理孟今安,麻煩你出示一下身份證。”
女孩揚著下巴冷哼一聲,“憑什麼給你看?你們前臺已經檢查過了不是嗎?”
“就是,你又不是警察,你家住海邊嗎?”旁邊的男孩上下打量一眼孟今安,跟著起哄。
孟今安知道這些小屁孩肯定是冒用大人的身份證定的酒店。
她按下耳后的藍牙耳麥:“小艾小艾,你在電腦前嗎?”
耳麥里傳來前臺小艾的聲音:“在的,在的,孟經理找我有什麼事?”
“你趕緊查一查3018號房間的客人信息發到我手機上,并通知慕云片區的警局讓他們派人過來,這里疑似未成年人聚眾酗酒鬧事……”
“收到,收到!”小艾的聲音響在耳邊。
“艸!你踏馬什麼意思啊?想死是不是?”
孟今安話還沒說完,那女孩旁邊的男孩立馬兇相畢露,瞪著牛大的眼,揚起戴滿吊墜首飾的手指指著她謾罵。